Xüsusiyyətlər
Maksimum rahat və istifadəsi asan.
Taksi fəaliyyəti üçün bütün lazımi alətlər daxildir.
Yeniləmələr və texniki dəstək istənilən tarifə daxildir.
Göndərmə proqramı
Dispetçerlərin peşəkar işi üçün universal həll. Gəzinti xərclərinin avtomatik hesablanması, sürücülər arasında sifarişlərin bölüşdürülməsi, tariflərin çevik qurulması, işçilərin keyfiyyətinə nəzarət. Sistem sizin üçün işləyir, sizə imkan verir. minimum xərclə maksimum nəticə əldə etmək
Göndərmə proqramının imkanları:
• Tez-tez ünvanların avtomatik aşkarlanması ilə Zəng edənin ID-si.
• Bütün yaşayış məntəqələrində sifarişin dəyərinin hesablanması (lisenziya kartı).
• Sektorlar və ya GPS koordinatları üzrə avtomatik sifariş paylama rejimi.
• Taksi xidmətinin işi haqqında çoxlu sayda müxtəlif hesabatlar.
• GPS treklərinin qeydi ilə real vaxt rejimində sürücülərin xəritədə göstərilməsi.
• Zəng və ya SMS vasitəsilə müştəriyə avtomatik bildiriş.
• Müştərilər üçün sədaqət proqramları (endirimlər, bonuslar, mobil ödəniş).
• Komissiyaların ödənilməsi üçün çevik quraşdırma.
• Maşınların növləri və ya sinifləri üzrə sifarişlərin avtomatik paylanması rejimi.
• Sifarişdəki məlumat dəyişdikdə sürücüyə avtomatik bildiriş.
• tariflərin çevik təyin edilməsi.
• Maksimum funksiyalar dəsti ilə proqrama inteqrasiya olunmuş telefoniya.
• Vicdansız sərnişinlərin qara siyahısı.
• Sürücülərin iş qrafikini yaratmaq imkanı.
Sürücülər üçün proqram
Proqramın köməyi ilə sürücünün işini asanlaşdırın. Telefonundan istifadə edərək növbəyə və ya GPS-ə uyğun olaraq tez bir zamanda sifarişləri qəbul edə, havadan pulsuz sifariş qəbul edə, dayanacaqlarda müstəqil qeydiyyatdan keçə biləcək. və daha çox.
Sürücülər üçün proqram seçimləri:
• Növbələrə baxmaq imkanı olan sektorlarda qeydiyyat.
• Sektor və ya GPS koordinatları üzrə sifarişlərin avtomatik təklifi.
• Havadan pulsuz sifarişlərin müstəqil qəbulu.
• Sifariş qəbul edərkən xəritədə sifariş nöqtələrinin və sürücünün yerinin göstərilməsi.
• Sifarişlər üçün filtr (sektorlar, radius, qiymət, məsafə üzrə).
• Tətbiq üçün fərdi parametrlər (mövzu, şrift, dil, sifarişlərin göstərilməsi).
• Müxtəlif iş rejimləri ilə proqram təminatı GPS taksimetri.
• GPS naviqasiyası (Google, Waze, Şəhər Bələdçisi və s.).
• Ödəniş kartı ilə balansın artırılması.
• Dispetçerə və ya başqa sürücüyə mətn mesajlarının göndərilməsi.
• Tətbiq üçün fərdi parametrlər (mövzular, şriftlər, dil, sifarişlərin göstərilməsi və s.).
• Sifarişlərin arxivini saxlamaq.
• Tətbiqdən müştəri və ya dispetçerə zəng etmək imkanı.
• Havadan pulsuz sifarişlərin müstəqil qəbulu.
Müştəri Proqramı
Müştərilərinizin artıq dispetçerə zəng etməsinə ehtiyac yoxdur! Cari yeri avtomatik təyin edən mürəkkəb interfeys sizə bir neçə kliklə sifariş verməyə imkan verəcək və taksi vasitəsini izləmə funksiyası sayəsində müştəri həmişə taksi maşınının harada olduğunu dəqiq görür.
Müştərilər üçün proqram seçimləri:
• Cari nöqtənin GPS koordinatları ilə avtomatik müəyyən edilməsi.
• Rahat ünvan axtarışı (xəritə, əl ilə daxiletmə, populyar ünvanlar).
• Real vaxt rejimində xəritədə taksi maşınının göstərilməsi.
• Eyni zamanda bir neçə sifariş vermək imkanı.
• Yenidən sifariş vermək imkanı ilə müştərinin səfərlərinin tarixi.
• Sifarişin dəyərini dəyişmək imkanı.
• Əl və ya avtomatik rejimdə şəhər seçimi.
• Sifarişin nağd və ya bank kartı ilə ödənilməsi.
• GooglePlay və AppStore-da yerləşdirmə ilə taksi xidməti üçün brendinq.
• İnterfeys dilinin seçilməsi.
• Avtomobil növünün seçimi (vaqon, mikroavtobus, biznes, premium).
• Əlavə sifariş seçimlərinin seçilməsi (kondisioner, baqaj, heyvanla səyahət və s.).
• SMS vasitəsilə müştəri qeydiyyatı.
• Sifarişin dispetçer proqramında avtomatik yerləşdirilməsi və onun sürücüyə təyin edilməsi.
IP telefoniya, proqram təminatı PBX
Sifarişin emal sürətini və keyfiyyətini artırmaq üçün ATS proqram təminatının peşəkar imkanlarından istifadə edin.
Telefoniya seçimləri:
• Yerli quraşdırma və ya bulud həllindən istifadə imkanı.
• Müştərinin telefon nömrəsinin (ATN) avtomatik müəyyən edilməsi.
• Sifariş kartının və müştəri məlumatının avtomatik açılması.
• Bütün söhbətlərin audio yazısı.
• Səs menyusu, xəttdə saxlayın, Geri Zəng funksiyası.
• Sifariş haqqında müştəriyə avtomatik səsli mesaj.
• Korporativ nömrələr vasitəsilə müştəri ilə sürücü arasında əlaqənin təşkili.
• Daxil olan zənglərin pulsuz operatorlar arasında bölüşdürülməsi.
• Şəhər və mobil nömrələrin vahid şəbəkədə birləşdirilməsi.
• Çoxkanallı nömrələrin təmin edilməsi.
• Bir kliklə zənglərin yığılması və ötürülməsi.
• Bir Çağrı Mərkəzi vasitəsilə müxtəlif şəhərlərdə işləmək imkanı.
• Qısa nömrəni qoşmaq imkanı.
• Tam statistika və iş analitikası.
• Zənglərin tarixi (daxil olan, gedən, buraxılmış).
• Xəttdə müştəri gözləyərkən səsli salamlama və ya məlumatlandırma.
Çağrı mərkəzi xidmətləri
Öz dispetçer komandanızı yaratmaq bahalı və vaxt aparan işdir, ona görə də bizim peşəkar dispetçerlər komandamız cəld cavab verməyə və yeni sifarişlərin operativ yaradılmasına zəmanət verərək, sifarişlərinizi gecə-gündüz qəbul etməyə hazırdır.
Çağrı mərkəzinin xüsusiyyətləri:
• Bizim dispetçerlərimiz günün istənilən vaxtında müştərilərin sifarişlərini qəbul edərək gecə-gündüz işləyir. Müştərinin taksiyə ehtiyacı olmasından asılı olmayaraq, səhər tezdən və ya gecə gec saatlarda zəng mərkəzimiz həmişə işləyir. əlaqə saxlayın
• Müasir texnologiyaların inteqrasiyası sayəsində operatorlarımız avtomobilin sürətli çatdırılmasını təmin edərək ərizələrinizi dərhal emal edir.
• Biz sizin şəxsi istək və ehtiyaclarınızı nəzərə alırıq, müxtəlif sifariş variantları təklif edirik - standart taksidən tutmuş köçürmələr və ya korporativ səfərlər kimi ixtisaslaşmış xidmətlərə qədər.
• Dispetçerlər hər bir sifarişin yerinə yetirilməsinə nəzarət edir, səfərin vaxtında və təhlükəsiz yerinə yetirilməsini təmin etmək üçün sürücülər və müştərilərlə əlaqə saxlayır. Hər hansı gözlənilməz hallar baş verdikdə, dispetçerlər problemi dərhal yerindəcə həll edirlər.
• Tam statistika və iş analitikası: bütün danışıqların audio yazısı və bütün zənglərin tarixçəsi (daxil olan, gedən, buraxılmış).
• Səs menyusu, xəttdə saxlayın, Geri Zəng funksiyası.
• Qısa nömrəni qoşmaq imkanı.
Sifariş mübadiləsi xidməti
Pulsuz avtomobil tapılmayan müştəriləri itirməyin! Bu xidmətdən istifadə edərək, siz partnyor taksi xidmətinə belə bir sifariş göndərə biləcəksiniz. Bundan əlavə, siz tərəfdaşlardan sifarişlər alacaqsınız. müştəri bazası.
Niyə kimsə sifariş satmalı və ya almalıdır?
Taksi parkı və ya dispetçer otağı həddən artıq yükləndikdə, məsələn, bayram və ya həftə sonları, sadiq müştərini itirmək riski var. İmtina edildiyi təqdirdə, o, eyni taksi xidmətinə qayıtmayacaq. mənfi təcrübə Lakin dispetçer alınan sifarişi dərhal başqa bir xidmətə köçürürsə - müştəri gözlənilən xidməti alacaq və çağırdığı şirkətə sadiq qalacaq. Bundan əlavə, tamamlanan sifarişdən gəlir hər iki taksi tərəfindən alınacaq. onun qəbulu və icrasında iştirak edən xidmətlər.
Öz növbəsində, taksi sifarişlərinin alınması şirkətə reklamlara ciddi sərmayələr qoymadan işin lap əvvəlindən sifarişlər qəbul etməyə imkan verir. Lakin bu vəziyyətdə əsas üstünlük sürücülərin dayanma vaxtının qarşısını almaq, təminat vermək imkanıdır. dispetçerlərin bərabər yüklənməsi və gəlirliliyin artması bu, xüsusilə taksi birjasından sifariş qəbul etmək çox vaxt sağ qalmaq məsələsi olan yeni xidmətlər üçün aktualdır, çünki onların nə geniş yayılmış populyarlığı, nə də populyar mobil proqramı var.
Xarici xidmətlərlə inteqrasiya
Müştəri bildiriş SMS
Müştərilərinizə poçt xidmətindən istifadə edərək avtomatik olaraq sms göndərin. Məsələn, avtomobilin çatdırılması və ya onun olmaması barədə müştəriyə məlumat verə bilərsiniz.
Ödəniş terminalları vasitəsilə sürücülərdən ödənişlərin qəbulu
Ödəniş terminallarından istifadə etməklə sürücülərdən gecə-gündüz ödənişləri qəbul edin. İndi sürücü komissiyaları ödəmək üçün ofisə gəlmək məcburiyyətində deyil.
Tətbiqdən ödəniş kartı ilə sürücünün balansının doldurulması
Bu xidmətə qoşulduqdan sonra sürücü bank kartından istifadə edərək proqramı tərk etmədən balansını doldura biləcək.
Sifarişin müştəri tərəfindən proqram vasitəsilə bank kartı ilə ödənilməsi
Əksər insanlar hər gün bank kartından istifadə edirlər. Potensial müştərilərinizə bu ödəniş üsulunu təklif etməklə siz yalnız nağd pulla ödəniş edənlər üzərində üstünlük əldə edirsiniz.
Müştərinin mobil hesabının doldurulması
Təqdimatlar zamanı və ya tamamlanmış sifarişlərdən sonra telefonlarını doldurmaqla müştəri loyallığını artırın!
Qısa mobil nömrə
"Qısa Mobil Nömrə" xidmətindən istifadə etməyin üstünlüyü ondan ibarətdir ki, onu yadda saxlamaq asandır. Qısa nömrənin dörd rəqəmini yadda saxlamaq standart yeddi və ya on rəqəmdən daha asandır və bu, bütün mobil rabitə operatorları.
Taksi xidməti üçün vebsayt
Potensial müştərilər, xüsusən də şəhərdən kənarda olanlar üçün taksi xidmətinin veb saytı qiymətli əlaqə məlumat mənbəyidir və düzgün təbliğatla daxil olan zənglərin sayını 30-40% artırır. Bundan əlavə, bu, müştəri cəlb etmək üçün digər mühüm mənbənin - mobil tətbiqin təşviqi üçün bir vasitədir.
Effektiv taksi xidməti veb saytı bir neçə vacib funksiyanı yerinə yetirməlidir:
• Taksi sifariş etmək imkanları haqqında qısa və asanlıqla məlumat verin.
• Taksi xidmətlərinin əlaqə və tarifləri haqqında məlumat mənbəyi olmaq.
• Yeni müştərilərin və sürücülərin cəlb edilməsi mənbəyi kimi xidmət edin.
• Taksi sifariş etmək üçün mobil tətbiqi tanıtmağa kömək edin.
Biz fərdi dizaynla və ya hazır şablona uyğun saytlar hazırlayırıq. Saytda sifariş forması və digər funksional bölmələr var. Bütün saytlar kompüter, planşet və smartfon üçün uyğunlaşdırılıb.
Biz həmçinin domen adının qeydiyyatı (www.name.com) və hostinq (saytın saxlandığı yer) üçün xidmətlər təqdim edirik.
Google
(Google Ads)-də kontekstli reklam
Bu, hədəf auditoriyanı cəlb etmək və müştərilərin sayını artırmaq üçün effektiv üsuldur. Bu, artıq məhsul və ya xidmətlərinizi axtaran istifadəçilərə reklam göstərməyə imkan verir ki, bu da dönüşüm şansını əhəmiyyətli dərəcədə artırır.
Kontekstli reklam seçimləri:
• Dəqiqlik: reklamlar artıq məhsul və ya xidmətlərinizi axtaran insanlara göstərilir.
• Çeviklik: nəticələrə əsasən kampaniyaya dərhal dəyişiklik etmək imkanı.
• Sürət: reklamlar kampaniya başlandıqdan dərhal sonra işə başlayır.
• Yalnız nəticələr üçün ödəyin: Siz yalnız reklamlarınıza real kliklərə görə ödəyirsiniz.
• Brend məlumatlılığını artırın: İstifadəçi dərhal alış-veriş etməsə belə, reklamınız brend məlumatlılığını artırmağa kömək edəcək təəssürat buraxacaq.
• Yerli hədəfləmə: xüsusi coğrafi bölgələrdəki istifadəçilər üçün reklamların göstərilməsini fərdiləşdirmək imkanı, xüsusilə yerli bizneslər üçün faydalıdır.
• Çox platformalı: Reklamlarınız təkcə Google axtarışında deyil, həm də YouTube, mobil proqramlar və partnyor saytlarda göstərilə bilər ki, bu da auditoriyanızın əhatə dairəsini genişləndirir.
